Stöd
F1: Jag köpte just din utrustning, men jag är inte särskilt bekant med dess drift. Kommer du att ge utbildning?
A1: Ja, för de som inte är bekanta med driften av den nyköpta luftkompressorn, tillhandahåller vi gratis videoträningstjänster för att säkerställa att du kan använda utrustningen skickligt.
F2: Jag är inte säker på produktens säkra drift. Kommer du att tillhandahålla relevant säkerhetsutbildning?
A2: Ja, vi lägger stor betydelse för säker användning av våra produkter, så vi kommer att ge användare nödvändig Safe Operation Training.
F3: Jag köpte din anpassade lösning. Kommer det att finnas specialutbildning som hjälper oss att förstå och använda dessa anpassade funktioner? Jag köpte din anpassade lösning. Kommer det att finnas specialutbildning som hjälper oss att förstå och använda dessa anpassade funktioner?
A3: Ja, vi kommer att tillhandahålla specialutbildning enligt dina anpassade behov för att säkerställa att du kan utnyttja alla anpassade funktioner fullt ut.
F4: Om våra anställda är mycket mobila, hur kan vi se till att nya anställda snabbt kan behärska användningen av produkten?
A4: Vår verksamhet är enkel och lätt att förstå, vilket kan göra det möjligt för nya anställda att komma igång snabbt och säkerställa affärskontinuitet.
F5: Maskinen jag köpte måste installeras och felsökas, men det finns ingen servicepersonal från ditt företag där jag är. Kan du ge fjärrinstallationsvägledning?
A5: För installation och idrifttagning av maskinen kommer vi att beställa maskinen innan vi lämnar fabriken. Om den köpta bärbara luftkompressorn endast behöver en enkel installationsram, har vi en installationsmanual eller kan försöka ge dig fjärrinstallationsriktning genom videosamtal eller telefonvägledning.
F6: Jag känner inte till maskinens drift. Kan du på distans vägleda mig hur man använder och underhåller maskinen?
A6: Vi kan tillhandahålla fjärrdrift och underhållsträning och vägleda dig om hur du använder och underhåller maskinen korrekt genom videohandledning.
F7: Maskinen jag köpte behöver regelbundet underhåll, men jag vet inte de specifika stegen. Kan du ge fjärrunderhålls vägledning?
A7: Vi kan tillhandahålla underhåll av videoregler, inklusive specifika steg och försiktighetsåtgärder för regelbundet underhåll, för att hjälpa dig att säkerställa maskinens normala drift.
F8: Jag stötte på en nödsituation när jag kör maskinen och behöver omedelbar hjälp. Kan ditt företag ge avlägsna nödvägledning?
A8: Kontakta vår kundtjänsthotell i en nödsituation omedelbart. Vårt tekniska supportteam kommer att ge dig vägledning på distans så snart som möjligt och bestämma om stöd på plats krävs enligt situationen.